Bu Hizmet Teslimatı Politikası (ödeme ve uyumluluk incelemesi için "Nakliye Politikası" olarak da anılır), https://www.dijiexia.com adresinde 地接侠 işleten Beijing Dijiexia Travel Co., Ltd. (北京地接侠旅行有限公司) şirketinin siparişleri nasıl yerine getirdiğini açıklar. Fiziksel mal satmaz veya göndermeyiz. Koli lojistiği, takip numarası veya depo nakliye adresi yoktur. Satın aldığınız şey, dijital olarak (onay) ve yerinde (atanan sağlayıcı tarafından) teslim edilen yerel seyahat / iş destek hizmetleri rezervasyonudur.
1. Ne teslim edilir
- Dijital onay: başarılı ödemeden sonra sipariş onayı, hizmet ayrıntıları ve sağlayıcı iletişim bilgileri (gizlilik kurallarımıza göre uygun olduğunda) hesabınızda ve / veya e-postanızda görünür.
- Yerinde yerine getirme: yerel rehberler, tercümanlar, özel şoförler / araç kiralama, havalimanı transferleri, refakatçiler ve benzer hizmetler destinasyonda kararlaştırılan yer ve zamanda gerçekleştirilir.
2. Teslimat / yerine getirme zaman çizelgesi
- Anında aynı iş gününe kadar: dijital sipariş onayı genellikle ödeme temizlendikten hemen sonra verilir.
- Sağlayıcı eşleştirme: yerel bir sağlayıcının atanması destinasyon, tarihler ve gereksinimlere bağlı olarak dakikalardan birkaç iş gününe kadar sürebilir. Durum güncellemeleri Platformda görünür.
- Hizmet tarihi: fiziksel / yerinde teslimat, siparişinizde belirtilen planlanan hizmet tarihinde/tarihlerinde gerçekleşir—kurye ile değil.
3. Fiziksel nakliye adresi yok
Mal gönderilmediği için mal iade / depo adresi yayımlamayız. İş ve destek yazışmaları contact@dijiexia.com veya iletişim formunu kullanmalıdır. Tüzel kişi: Beijing Dijiexia Travel Co., Ltd. (北京地接侠旅行有限公司).
4. Gecikmeler ve teslim edilmeme
Onay alınmazsa, sağlayıcı eşleştirme başarısız olursa veya yerinde hizmet Platform veya sağlayıcıya atfedilebilir nedenlerle kararlaştırıldığı gibi başlayamazsa, derhal bizimle iletişime geçin. Çareler (yeniden planlama, yedek sağlayıcı, iade) İade ve İptal Politikamız ile Hizmet Şartlarımıza uyar.
5. Kullanıcı sorumlulukları
Doğru alma noktaları, uçuş numaraları, destinasyonda ulaşılabilir iletişim numaraları sağlayın ve kararlaştırılan saatte hazır olun. Zamanında bildirim olmadan görünmeme, iptal kuralları kapsamında tamamlanmış veya iade edilemeyen hizmet olarak değerlendirilebilir.
6. Değişiklikler
Ürünler geliştikçe bu Politikayı güncelleyebiliriz; Platformdaki yayınlanan sürüm geçerlidir.
Müşteri desteği ve iletişim
- Tüzel kişi: Beijing Dijiexia Travel Co., Ltd. (北京地接侠旅行有限公司)
- Marka / web sitesi: 地接侠 — https://www.dijiexia.com
- E-posta: contact@dijiexia.com
- İletişim sayfası: Destek ve iletişim formu
- Yanıt süresi: We typically respond within 24 hours.
